POINT INFO PLAINPALAIS - Service social de la Ville de Genève (SOC)

Les collaborateurs et collaboratrices des Points info accueillent le public sur place ou par téléphone pour répondre à toute question d'ordre social. Ils et elles informent et orientent vers le partenaire ou l¿institution compétente. Dans certains cas, une aide est nécessaire pour entreprendre une démarche simple, comprendre un courrier administratif, rédiger une lettre ou remplir un formulaire. Si la situation le requiert, un rendez-vous peut être proposé afin de prendre le temps d¿accompagner dans une démarche administrative, de manière ponctuelle.